Integritetspolicy

Vi värnar om din integritet och behandlar dina uppgifter enligt GDPR

Senast uppdaterad: 2024-01-01

Denna integritetspolicy beskriver hur FTXsystem.nu samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter.

1. Personuppgiftsansvarig

FTXsystem.nu är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vi behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).

Kontaktuppgifter:

  • Företag: FTXsystem.nu
  • Telefon: 08-123 45 67
  • E-post: privacy@ftxsystem.nu
  • Organisationsnummer: 559999-9999

2. Vilka personuppgifter behandlar vi?

Kontaktuppgifter

  • Namn och efternamn
  • Telefonnummer
  • E-postadress
  • Postadress

Serviceuppgifter

  • Fastighetsinformation
  • Tekniska krav
  • Servicehistorik
  • Faktureringsuppgifter

3. Varför behandlar vi dina uppgifter?

Avtalsuppfyllelse

För att kunna utföra FTX-installation, service och underhåll enligt vårt avtal.

Kundservice

För att kunna svara på dina frågor, ge support och följa upp våra tjänster.

Marknadsföring

Med ditt samtycke för att informera om nya tjänster och erbjudanden.

Rättsliga krav

För att uppfylla bokförings- och garantiförpliktelser enligt lag.

4. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Typ av uppgiftLagringstidGrund
KunduppgifterUnder garantitid + 7 årBokföringslagen
MarknadsföringsdataTills samtycke dras tillbakaSamtycke
Servicehistorik10 årGarantiansvar

5. Dina rättigheter enligt GDPR

✓ Rätt till information

Du har rätt att veta vilka uppgifter vi behandlar om dig.

✓ Rätt till rättelse

Du kan begära att felaktiga uppgifter rättas.

✓ Rätt till radering

Du kan begära att vi raderar dina uppgifter.

✓ Rätt till dataportabilitet

Du kan begära att få ut dina uppgifter i strukturerat format.

6. Datasäkerhet

Vi vidtar omfattande säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter:

  • SSL-kryptering för all dataöverföring
  • Regelbundna säkerhetskopior
  • Begränsad åtkomst endast för auktoriserad personal
  • Regelbundna säkerhetsgranskningar
  • Säker förvaring av fysiska dokument

7. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Läs mer i vår cookie-policy.

Kontakta oss

Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter? Kontakta oss:

E-post: privacy@ftxsystem.nu

Telefon: 08-123 45 67

Post: FTXsystem.nu, Box 123, 123 45 Stockholm

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt.