Allmänna villkor

1. Allmänt

Dessa allmänna villkor gäller för alla tjänster som tillhandahålls av FTXsystem.nu, inklusive installation, service, underhåll och försäljning av FTX-system och ventilationslösningar.

2. Beställning och avtal

Avtal kommer till stånd när vi bekräftat din beställning skriftligt eller påbörjat utförandet av tjänsten. Alla priser anges inklusive moms om inget annat anges.

3. Priser och betalning

Betalning ska ske enligt överenskomna betalningsvillkor. Vid försenad betalning tillkommer dröjsmålsränta enligt räntelagen. Vi förbehåller oss rätten att justera priser vid väsentliga kostnadsökningar.

4. Leverans och installation

Vi strävar efter att hålla överenskomna leveranstider. Förseningar som beror på omständigheter utanför vår kontroll berättigar inte till skadestånd. Installation utförs av auktoriserade tekniker enligt gällande normer.

5. Garanti

Vi lämnar 5 års garanti på installation och 2 års garanti på reservdelar från leveransdatum. Garantin gäller inte för skador orsakade av normal förslitning, felaktig användning eller bristfälligt underhåll.

6. Ångerrätt

För konsumentköp gäller 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Ångerrätten gäller inte för tjänster som fullgjorts efter ditt samtycke före ångerfristens utgång.

7. Ansvarsbegränsning

Vårt skadeståndsansvar är begränsat till direkta skador och överstiger aldrig kontraktssumman. Vi ansvarar inte för indirekta skador såsom produktionsbortfall eller utebliven vinst.

8. Tvister

Tvister ska i första hand lösas genom dialog. För konsumenter gäller Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer. Svensk lag gäller för avtalet.

9. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy för att kunna fullgöra våra åtaganden och förbättra våra tjänster.

10. Kontaktuppgifter

FTXsystem.nu

Telefon: 08-123 45 67

E-post: info@ftxsystem.nu

Organisationsnummer: 559999-9999

Dessa villkor gäller från 2024-01-01 och kan uppdateras. Aktuella villkor finns alltid på vår webbplats.